Rencontre avec Florent, Directeur Adjoint à Valmorel
Aujourd’hui, nous rencontrons Florent Labarbarie, qui vient tout juste de prendre ses fonctions de Directeur Adjoint au Village Club de Valmorel.
- Peux-tu nous parler un peu de ton parcours ?
J’ai commencé mon parcours aux Villages Clubs du Soleil en hiver 98/99 aux Arcs en tant que barman. Puis je suis rapidement passé permanent au poste d’agent de maintenance qui venait tout juste de se créer. Par la suite, en 2005, grâce à la politique de développement des Villages Clubs du Soleil et à l’ouverture de Valmorel, je postule comme responsable maintenance dans ce nouveau village. Poste que j’occupais jusqu’en novembre dernier, date à laquelle on m’a proposé le poste d’Assistant de Direction sur Valmorel.
- Tu es donc aux Villages Clubs du Soleil depuis maintenant 16 ans dont 10 années en tant que Responsable Maintenance, aujourd’hui qu’est-ce que le poste de Directeur Adjoint va changer pour toi ?
Ce qui va changer c’est la prise en compte du produit dans son ensemble avec la restauration, les clubs enfants, la montagne, l’hébergement, l’animation. Cela intègre donc la gestion du personnel et le management des chefs de service.
- En accueillant plus de 4000 vacanciers par an, as-tu quelques anecdotes à nous raconter ?
Je me rappelle d’un matin aux Arcs, des vacanciers étaient partis dans la nuit et avaient passé par la fenêtre la totalité de la chambre : télé, sommier, matelas. Peut-être n’avaient-ils pas compris le sens du mot CHECK-OUT !!
Je me souviens aussi de ma première saison, j’étais à l’atelier montagne et je donnais des skis le samedi le jour des arrivées. Une famille arrive avec un petit garçon de 4 ans, je lui donne ses ski en lui disant que c’étaient des skis de champion. Ces clients sont devenus des amis et le petit garçon, adolescent qu’il est aujourd’hui, s’en rappelle encore !
Et enfin, je me souviens d’un samedi lorsqu’un client contacte la réception et nous dit «je suis arrivé aux Arcs mais je ne vous trouve pas. Où êtes-vous ?». Après plusieurs questions nous nous sommes vite rendus compte qu’il était bien arrivé aux Arcs, mais aux Arcs dans le VAR…
- Si tu devais choisir trois mots qui résument le Village Club du Soleil de Valmorel, quels seraient-ils ?
Charme, convivialité, la belle
- Et selon toi quels sont les atouts de cette destination ?
Évidement la terrasse sur les pistes au soleil, la taille humaine du village et le domaine skiable, accessible et relié à la Maurienne par le col de la Madeleine. Il offre un panorama exceptionnel …… mais je n’en dis pas plus, venez le découvrir !
